Quali opzioni sono disponibili per la spedizione?
Per recapitare la merce spedita dal nostro magazzino centrale ci avvaliamo di TNT -TRACO. La merce potrebbe comunque esserti consegnata anche da altri corrieri di nostra fiducia.
Acquistando merce dal peso compreso tra 0 e 3 Kg, il costo della spedizione è di Euro 8,36, (10,22 isole e Calabria), per i pagamenti anticipati .
Pagando invece alla consegna in contanti (in contrassegno) il costo è di Euro 14,00, (15,00 isole e Calabria).
Se il peso della merce ordinata dovesse superare i 3 kg o se l'importo del contrassegno complessivo del costo della merce e i costi per la spedizione in contrassegno dovesse superare l'importo di 206,58 Euro, al costo di trasporto verrà aggiunto il 2% (due per cento) dell'importo complessivo del valore della merce ordinata e le spese di spedizione.
In ogni caso, prima di evadere l'ordine chiederemo il tuo consenso.
Per spedizioni particolari o urgenti contattaci allo 06-87.23.03.58 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00 oppure scrivi a info@spionaggio.org
Quali sono i tempi e le modalità di consegna di un prodotto?
Un prodotto a magazzino viene consegnato tramite corriere in genere entro 48 ore (giorni lavorativi). Questo tempo di consegna si riferisce ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. La disponibilità dei prodotti che appare sul sito è aggiornata periodicamente nel corso della giornata. Tuttavia, potrebbe accadere che:
- Mentre stai ordinando un prodotto di cui vedi un pezzo disponibile, lo stesso prodotto sia ordinato contemporaneamente, o sia appena stato ordinato, da un altro cliente.
- In caso di ordine di più pezzi di uno stesso prodotto, la quantità totale ordinata potrebbe non essere evadibile in un'unica spedizione, anche se sul sito è visualizzata una quantità maggiore rispetto al numero di pezzi che hai richiesto; questo perchè lo stesso prodotto potrebbe essere stato ordinato allo stesso tempo anche da altri clienti.
In questo caso la merce ti sarà recapitata in più spedizioni, naturalmente per l'ordine "in arretrato" non pagherai spese di trasporto aggiuntive.
Ad ogni modo, nel 99% dei casi, la spedizione va a buon fine e non si verificano situazioni di questo tipo. Per consegne urgenti contatta il nostro personale allo 06-87.23.03.58 o via e-mail a info@spionaggio.org
Riassumendo: le consegne vengono effettuate dai trasportatori a piano stradale. Senza istruzioni contrarie è data facoltà a Polinet S.r.l. di effettuare consegne parziali, fermo restando che le spese di trasporto (se previste) ti saranno addebitate una sola volta. Il pacco viene consegnato presso il cliente direttamente dal corriere che, in caso di contrassegno, riceverà l'importo tramite pagamento in contanti.
Posso ricevere la merce a un indirizzo diverso da quello di fatturazione?
Quando esegui l'ordine online, ti viene data la possibilità di differenziare l'indirizzo di fatturazione da quello di spedizione. Per farlo ti è sufficiente seguire le indicazioni.
Posso ricevere prodotti all'estero?
E' possibile ordinare anche dall'estero. Per conoscere il costo della spedizione contatta il nostro staff scrivendo a info@spionaggio.org o chiama lo (+39) 06-87.23.03.58.
Per acquisti dall'estero è necessario effettuare il pagamento anticipato tramite : - "Vaglia Internazionale" -
Come rintracciare il tuo ordine
Ti verrà fornito, al momento dell'ordine, il numero di Lettera di Vettura TNT-TRACO ed il numero telefonico dove poter chiedere informazioni in merito alla propria spedizione. |
